Hideaway Beach Resort & Spa

Lieber Herr Schmauch

Wir hatten ganz phantastische Ferien auf Hideaway Island! Das Wetter war (abgesehen von einem bewölkten Tag und in der Nacht etwas Regen) ausnahmslos super. Toll, dass wir "unser" Bungalow wiederbekommen haben – Bekannte von uns wollten ebenfalls dieses und wir sind glücklich, den Vorzug erhalten zu haben. Die Bungalows sind sanft renoviert worden, haben den Stil (zum Glück) beibehalten, der Pool ist schöner als vorher. Unser Butler Shahin hat uns – wie 3 Jahre zuvor – sämtliche Wünsche erfüllt.

Die neuen Wasserbungalows haben wir (zum Glück) kaum bemerkt. Wir haben uns gefragt, wo all die dort wohnenden Leute sich aufhalten, denn voller kam einem die Insel überhaupt nicht vor (nun gut, sie war auch nicht ausgebucht). Perfekt ist, dass wir zurück bereits direkt ab der Insel mit dem Wasserflugzeug abgeholt wurden, d.h. der Transfer mit dem Boot zum nahegelegenen Flughafen fällt weg. Das vereinfacht die An- und Abreise sehr.

Die Tauchschule ist sensationell, durch die Gästekonstellation waren kaum Taucher da (für uns gut, für sie weniger), unsere Tochter (10) hat tauchen gelernt, darf bis auf 12 Meter, und hatte das Glück, eine deutschsprechende Lehrerin quasi für sich zu haben (sie hat uns auch ein phantastisches Video von einem Tauchgang unserer Tochter zusammengestellt und mit Musik untermalt, zum Heulen schön). Unser Sohn (8) hat mit "Sandy" 3-mal den Bubblemaker gemacht und ist überglücklich.

Das Haus Riff ist nach wie vor ein Traum, viele intakte Korallen, eine enorme Anzahl Fische, Adler und andere Rochen, Schildkröten, Baby Haie, eines morgens schwammen im Kanal direkt vor unserem Bungalow ca. 40 Pilotwale (wie große Delphine, nur etwas träger) umher und wir konnten mit ihnen schnorcheln. Auch Delfine tauchten an anderen Tagen auf – heile Welt!

Einzig negativ waren für uns die vielen Chinesischen Gäste, die offensichtlich speziell akquiriert wurden, die jedoch ein für uns sehr "ungewöhnliches" Benehmen haben und nicht unbedingt zum Wohlfühlfaktor beitrugen. Da diese aber mehrheitlich in den Wasserbungalows wohnen, hatten wir lediglich in den Restaurants Berührungspunkte.

Diese waren übrigens unglaublich teuer! Auch wenn wir an einem Abend mal nur Teigwaren für uns und die Kinder bestellt haben, kamen wir nie unter USD 250.-- aus dem Restaurant (zugegeben mit 2 Gläsern Wein). Das war schon etwas heftig. Auch hieß es zunächst, die Happy-Hour beschränke sich lediglich auf Wein und Bier, das konnten wir aber gemeinsam mit anderen Gästen (vorerst!?) auf weitere Getränke ausweiten.

Den Spa haben wir uns bei den total überzogenen Preisen ganz geschenkt – das Geld war besser ins Tauchen und auch mal Wasserski investiert.

Der Kidsclub bietet übrigens ein tolles Programm, auch wenn es sich zum Teil besser anhört, als es dann wirklich ist. Aber unsere Kinder waren doch ein paar Mal Tennisspielen, Kanufahren, Bäumchen-Pflanzen, Schatzsuche machen… Leider viel zu wenig frequentiert von anderen Kindern, daher wurde verständlicherweise hie und da Sparprogramm gemacht. Aber insgesamt wirklich ein Gewinn.

All in all: Wir hatten eine phantastische Zeit und gingen jederzeit wieder auf diese Insel!

Herzliche Grüße

Natürlich waren wir sehr gespannt, was uns auf den Malediven erwartet.
Und wir können sagen, das Hideaway hat uns positiv überrascht. Ihre Bemühungen haben sich gelohnt, denn wir bekamen ein sehr schön gelegenes Haus mit grossem Pool. Es war in dieser Kategorie eines der Besten, wenn nicht sogar das Beste! Also ein herzliches Dankeschön an Sie.
Dhonakulhi ist eine sehr schöne und empfehlenswerte Insel. Die Häuser sind sehr schön und grosszügig und haben einen schönen Zugang zum Meer (Sonnenaufgang Seite). Das Essen war in allen Restaurants vorzüglich und das Personal freundlich und hilfsbereit. Auch das SPA hat uns überzeugt. Das Dive-Center ist in kompetenter Führung. Ich und mein Sohn machten mehrere, sehr schöne Tauchgänge.
Und nicht zu vergessen, unsere Persönliche Betreuerin Omayhma. Sehr nett, fröhlich und kümmerte sich immer ohne Zögern um alles. Sie ist die Beste!
Und dann gab es doch auch ein paar negative Punkte. Die Insel ist nicht fertig umgebaut, sondern es wird immer noch gebaut. So war z.B. die Sunrise Bar inkl. dem Pool geschlossen, wegen Umbau, wirklich sehr schade!!
Und dann war es sehr mühsam mit der Abrechnung der HP. Zuerst wurde uns zu wenig gutgeschrieben und uns andere Guthaben-Angaben gemacht, als wir von Ihnen erhalten haben. Erst nachdem wir nochmals reklamiert haben, bekamen wir Recht.
Und dann muss man einfach wissen, dass auf dieser Insel die Mehrzahl der Gäste Asiaten sind.

Wir danken Ihnen für die gute Planung, es war wieder wunderschön!

Herzliche Grüße

Wir waren sehr froh, dass wir ein Halbpension-Arrangement gebucht hatten, da die Preise vor Ort im Hotel sehr sehr hoch waren. Nicht nur die Essen- sondern auch die Getränke-Preise vor Ort sind sehr gehoben. Und doch eher verhältnismäßig überteuert.
Das Essen in zwei der vier Restaurants war jedes Mal ausgezeichnet, im Hauptrestaurant eher Kantinen-ähnlichen Touch, sowie in einem Restaurant verbesserungsfähig. Dies teilten wir der Food-Managerin aber auch persönlich mit und sie versprachen, umgehend Anstrengungen zu unternehmen, um dies zu verbessern.

Die Hotelanlage mit allen Einrichtungen ist ihre 5+ Sterne absolut wert, der Service und die Seele gesamthaft ist stark verbesserungsfähig. Auch dies ließen wir das Management wissen.
Wir für uns mussten unangenehm feststellen, dass der hohe Gäste-Anteil an Asiaten und Russen gewöhnungsbedürftig war. Durch die kulturellen Unterschiede was Essmanieren und Verhalten angeht, mieden wir bestimmte Restaurants, um unserer Augen willen und um gewisse Sachen nicht sehen zu müssen.

Weitaus unangenehmer und für unsere naturliebhabende Seele zuliebe haben wir mit Schrecken feststellen müssen, dass das Management dem Schutz des Korallenriffs durch gezielte und ganz klare Aufklärung über das Verhalten im Meer und gegenüber der Natur nicht nachkommt. Regelmäßig mussten wir mit ansehen, wie Asiaten und Russen auf den Korallen standen, Korallen angefasst haben oder sogar Korallen oder Muscheln hochgefischt haben und wieder ins Meer geworfen haben, was ausdrücklich verboten ist! ABER: niemand kontrolliert es oder weist direkt vor Ort ausdrücklich darauf hin.
Von Gästen, die vor 4 Jahren das letzte Mal in diesem Hotel waren, hörten wir, dass sie völlig entsetzt waren, da sie das Riff nicht wiedererkannten. Vor 4 Jahren war es wohl noch voll intakt und nun bereits so stark dezimiert und zerstört. Und das ist ja ein weiteres Kapital des Hotels: diese Schönheit eines großzügigen Hausriffs.

Wir haben uns rundum wohlgefühlt und hoffen aber sehr, dass das Management massive Anstrengungen unternimmt, um die Natur und die Schönheit zu bewahren und um das Personal auf ein 5+ Sterne-Niveau einzuspielen.

Unser Urlaub im Hideaway Resort war traumhaft schön! Das Resort bietet sehr viel Privatsphäre und die Bungalows sind toll ausgestattet. Wir waren auch mit der Lage unseres Bungalow (111) super zufrieden. Hervorzuheben unter anderem ist
der Kids Club und die Tauchbasis. Die Leute da sind wirklich sehr nett und unsere Jungs schwärmten von der Kinderbetreuung. Das Haus Riff ist ebenso großartig.
An- und Abreise haben auch gut funktioniert! Das Essen war ok - die Pizzas sehr lecker.
Als einzigen „negativen“ Punkt ist zu erwähnen, dass es auf der Insel mehrheitlich Chinesen hat (jedenfalls zu unserer Zeit).
Wir können uns gut vorstellen, wieder auf die Malediven zu gehen und würden Sie gerne auch wieder kontaktieren.
Herzliche Grüße

Hallo Frau Schmauch,

Flug Air Berlin:
- ist mit Verspätung von München gestartet. Boarding war pünktlich, wir mußten allerdings dann im Flieger ca. 20 min. auf die Starterlaubnis warten.
- ist mit ca. 1 Stunde Verspätung von Male gestartet.
Der Service war gut, vor allem auf der Rückreise.

Die Flugtransfers nach und von Hanimadhoo waren perfekt. Kurze Wartezeiten beim Hin- und Rückflug. Sehr angenehmer Warteraum in Hanimadhoo beim Rückflug.
Nur beim Rückflug waren wir bereits um 8.00 Uhr in Male und mußten bis 9.00Uhr aufs Check-in warten und insgesamt 4 Stunden bis zum Abflug.

Die Ramba Retreat war (unter Berücksichtigung der maldivianischen Bauqualität) wunderbar. Sogar für eine 5-köpfige Familie, wie die unsere, groß genug.
Da aber auf der Riffseite genau in dieser Zeit sehr viel Wind ist und man nicht mal ein Buch lesen konnte, hat uns Herr Moriggl empfohlen, auf die Lagunenseite zu wechseln. Wir haben dann am 3. Tag eine Dhonakulhi bezogen.
Jetzt können wir sagen, dass dieser Umzug die Rettung unseres Urlaubes war:

ab Mai dreht sich nämlich der Wind. Dieser bläst dann vorwiegend mehr oder weniger stark auf der Riffseite. (Dagegen herrscht scheinbar bis Mai der Wind eher auf der Lagunenseite).
Da wir außerdem sehr schlechtes Wetter hatten mit täglichen Schauern, welche aber nicht nur auf eine oder 2 Stunden begrenzt waren, sondern sich mehrmals über einen ganzen Tag und dann noch über die ganze Nacht hinzogen, war die Dhonakulhi ideal, weil diese ein Vordach hat. So konnten wir uns trotzdem im Freien aufhalten und haben die Zeit mit Spielen verbracht.

Noch was zum Wetter: ich war schon einige Male auf den Malediven, aber so feucht war es noch nie. Ich glaube wir haben für diesen Zeitraum die falsche Insel ausgesucht, weil diese ja sehr nördlich liegt und somit klimatisch eher Indien/Sri Lanka ähnlich ist. Im Süden ist in dieser Zeit das Wetter meist trockener.

Den Kidsclub haben wir nicht in Anspruch genommen, außer es waren Kinderveranstaltungen, wie: Kochen, Bananaboot, T-Shirt malen. Und diese Themennachmittage waren wirklich super! Ich bin während des Kochens einmal in die Küche, um Fotos zu machen: jedes Kind hatte eine süße Kochmütze aus Stoff und eine Kinderküchenschürze von Island Hideaway. Hinter jedem Kind stand entweder der Butler, oder ein Mädchen aus dem kidsclub und half bei Bedarf.
Überhaupt muß ich sagen, daß alles, was das Hotel anbietet, sehr professionell und perfekt, vor allem aber liebevoll durchgezogen wird. Außerdem war die Küche sehr, sehr sauber.

Damit bin ich eh schon beim Essen: es war sehr gut! Wir aßen fast ausschliesslich im Asiarestaurant. Nur bei den Themenabenden waren wir im Hauptrestaurant. Die Preise fanden wir angemessen, die Themenabende waren etwas teuer.

Grundsätzlich finden wir, daß das Preis/Leistungsverhältnis paßt.
Das Wasser wird überall (!) kostenlos, genügend und sofort zur Vefügung gestellt. Im Pool (dieser paßte eigentlich nicht wirklich zum Gesamtbild der Insel) bekamen wir die 2mal, die wir dort waren, immer einen Saft, die nespresso Kapseln im Zimmer wurden immer und genügend von unserem Butler nachgefüllt. Bei jeder Kinderveranstaltung wurde Saft aufgeschenkt. Man hat auf dieser Insel wirklich das Gefühl, daß der Gast König ist. Herr Veith Moriggl (mit seiner bezaubernde Frau Barbara) legt sehr viel Wert darauf, daß sich die Gäste wohlfühlen; ...und das haben wir liebevoll zu spüren bekommen.

Aber abgesehen vom Wetter können wir sagen, daß das Island Hideaway mit seinem wunderbaren Konzept uns noch lange in Erinnerung bleiben wird.

Wo unser nächster Urlaub hingeht, wissen wir noch nicht ...mal sehen.

Liebe Grüße

Liebe Frau Schmauch

Unsere Ferien auf Island Hideaway waren traumhaft schön! Die Insel, etwas dschungelartig
hat uns sofort begeistert. Unser Bungi ebenfalls. Die Einrichtung war total schön! Es hatte
kaum andere Gäste, sodass wir praktisch den ganzen Tag alleine waren.

Etwas ungewohnt war für uns die Bedienung durch den persönlich Butler während der
ganzen Zeit, aber wir haben uns an den lieben Kerl gewöhnt, der uns dann auch wirklich
verwöhnt hat mit Überraschungen.

Die Tauschschule war super freundlich und hat uns dazu bewegt, zu tauchen und mein Partner
dazu, gleich das Tauchbrevet zu machen. Die Unterwasserwelt war ja total genial und unberührt.
Schon das schnorcheln war eine Sensation.

Das Essen war ebenfalls sehr gut! Was uns vielleicht ein bisschen gefehlt hat, war ein
Buffet. Es standen zwar jeden Abend 3 - 4 Menus zur Verfügung auf der Speisekarte,
allerdings nach 2 Wochen hätte man vielleicht etwas Abwechslung nötig. Der Wein war
sehr sehr teuer, sodass man sich nicht jeden Abend eine Flasche gönnte.

Der Flug mit den Emirates war angenehm. Die Verbindungen haben gut geklappt. Einzig
in Male mussten wir doch 4 Stunden warten, bis wir weiterfliegen konnten, was etwas an
unseren Kräften zerrte.

Wären da nicht die vielen Moskytos gewesen auf der Insel, die uns tagtäglich gestochen
haben, wäre es das absolute Paradies gewesen!

So, ich hoffe, wir konnten Ihnen einen Einblick in unsere Ferien vermitteln! Wie sagt man so
schön, wir kommen wieder ;-))

Herzliche Grüsse

katharina schöni